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2023年11月10日
【お知らせ】携帯キャリアメールが届きにくい事象について/JRE POINTシステムメンテナンスについて/ログインについて

平素よりJRE MALLをご利用いただきありがとうございます。

 

新規会員登録時やログイン時の2段階認証時にJRE MALLの「noreply@jreastmall.com」より手続きのメールが送信されますが、携帯キャリアのメールアドレスをご利用のお客さまにメールが届かない場合がございます。

 

メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダに入っていないかをご確認いただき、ドメイン指定受信を設定されている場合は「@jreastmall.com 」のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。

 

上記設定をされていても届かない場合におきましては、携帯キャリアのメールアドレス以外(gmailなど)での登録をお願いいたします。

※JRE MALLでは携帯キャリアメール以外での登録を推奨いたします。

 

新規会員登録をご希望のお客さま

 gmailやyahoo等の携帯キャリアメールアドレス以外からご登録いただきますようお願いいたします。

 

既に会員登録がお済みのお客さま

 ・メールが届くお客さま:マイページ下部の「メールアドレス変更」画面より変更いただきますようお願いいたします。

 ・メールが届かないお客さま:お問い合わせフォームより変更したいメールアドレスをご連絡いただきますようお願いいたします。

 

ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2023年12月1日

【お知らせ】JRE POINTシステムメンテナンスについて

 

以下時間帯において、JRE POINTシステムメンテナンスに伴い、JRE MALLでのお買い物(ふるさと納税、ネットでエキナカ含む)で、JRE POINTが利用できませんのでご了承ください。
※お買い物に伴うJRE POINTは付与されます

また、JRE POINTの連携や照会についても一時的に行うことができませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

JRE POINTシステムメンテナンス・サイト停止
2023年12月08日(金)1:00~5:00
2023年12月25日(月)1:00~5:00
2024年01月29日(月)1:00~5:00
2024年02月26日(月)1:00~5:00
2024年03月25日(月)1:00~5:00

システムメンテナンス詳細は こちら からご確認ください。

 


2023年11月1日
【お知らせ】ログインについて

JRE MALL(またはネットでエキナカ)サイトと、JRE MALLふるさと納税サイトのそれぞれでログインをしていただく必要があります。

JRE MALL
ネットでエキナカ
  JRE MALLふるさと納税
ログインが
必要
サイト遷移 ログイン済
ログイン済 サイト遷移 ログインが
必要

※会員情報は同一になります。

新ログイン画面(一部)

 

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