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2024年02月09日
【お知らせ】注文完了メールが複数送られている事象について

平素よりJRE MALLふるさと納税をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

JRE MALLふるさと納税でご注文いただいた際に、注文完了メールが複数回送信されてしまう事象が発生しております。

対象のお客さまには、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

 

現在原因について調査中ございます。

 

なお、注文完了メールが複数届いている場合にも、ご注文は正常に1回分のみ承っております。

ご注文状況については、マイページメニュー内の「寄付履歴一覧」よりご確認いただけましたら幸いです。

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